Taula de continguts:
Les persones utilitzen els seus dispositius mòbils, inclosos els telèfons, per fer de tot, des de veure els seus programes favorits fins a saber on es troben. El pagament de factures mitjançant una targeta de dèbit és només una tasca més que la gent pot gestionar per telèfon. Fer-ho generalment és segur, però les diferències en seguretat signifiquen que encara hi ha possibilitat de frau i de robatori d'identitats.
Xifratge
Segons Niles Howard, de Bankrate.com, a través de MSN Money, les dades que envieu per telèfon solen ser xifrades utilitzant mètodes similars als de pagament de factures en línia. Des d’aquest punt, l’ús del telèfon i de la targeta de dèbit per pagar una factura generalment no és més perillós que pagar amb l’ordinador. No obstant això, no totes les dades es xifren. El text és el primer exemple, segons Liz Weston, també de MSN Money. Si voleu pagar una factura amb la vostra targeta de dèbit, mai no s’hi hagi dades de text, com ara el número de compte o la contrasenya, sinó que opteu per sistemes de to tàctil.
Variacions de seguretat
Els bancs solen entendre la importància de la seguretat i xifrar les dades enviades a través de dispositius mòbils. No obstant això, no tots els bancs tenen el mateix nivell de seguretat. Això de vegades es deu a problemes de pressupost: costa diners per actualitzar els mètodes i les aplicacions de xifrat. També es deu al fet que la tecnologia evoluciona constantment. Els bancs tenen dificultats per mantenir-se al dia amb totes les aplicacions que la gent pot utilitzar per pagar factures amb les seves targetes de dèbit, fins i tot quan els pressupostos són estables. Per tant, la seguretat que utilitza el telèfon per pagar una factura depèn de la institució que utilitzeu per a la banca.
Targetes de crèdit contra dèbit
En general, les targetes de crèdit ofereixen una millor seguretat contra el frau i el robatori d’identitat que les targetes de dèbit. Per aquest motiu, si pagueu una factura per telèfon, és probable que l’ús de la targeta de dèbit no sigui la primera opció a menys que no tingueu una targeta de crèdit. Alguns bancs ofereixen una protecció considerable als clients; alguns fins i tot pagaran el 100 per cent de les pèrdues o bé estenen la responsabilitat zero. En aquests casos, els únics motius reals per utilitzar la vostra targeta de crèdit a través de la vostra targeta de dèbit són si no teniu prou diners al vostre compte bancari per cobrir la vostra factura, o si voleu treballar en el vostre historial de pagament i puntuació.
La trucada final
El pagament de factures per telèfon i targeta de dèbit pot ser tan segur com pagar amb altres mètodes. Tanmateix, heu de comprovar quines mesures de seguretat pren el vostre banc per als pagaments telefònics abans de fer-los servir. Weston recomana utilitzar aplicacions que puguin esborrar dades sensibles del telèfon de forma remota si es perd el telèfon i també protegir la contrasenya del dispositiu mòbil que utilitzeu i configurar alertes de text amb el vostre banc per fer transaccions sospitoses. També recomana instal·lar aplicacions de programari que puguin protegir el telèfon contra virus i hackers. Finalment, sigueu sensibles a l’on utilitza el telèfon per pagar la factura. No pagueu factures en què altres puguin veure el que esteu escrivint, visualitzeu la vostra targeta o escolteu respostes que pugueu donar a través de sistemes de pagament automàtic de factures.