Taula de continguts:
Tot i que a cap empresa de targetes de crèdit no li agrada liquidar el deute del client per menys del que es deu, Discover Card ofereix ajuda si no es pot pagar la factura. Contactar amb Discover pot permetreu que tanqueu el compte mentre pagueu menys de l’import total degut, tot i que podeu esperar que l’empresa requereixi molt de documentació i convincent abans que ho faci.
Primers passos
Truca a Discover al 1-800-767-1146 o al 1-800-DISCOVER entre les 8 i les 10 pm. Dilluns a l’estàndard de l’hora estàndard o entre les 9 i les 2 pm. caps de setmana. Si inicieu sessió en el vostre compte en línia, podeu enviar un correu electrònic segur o iniciar un xat en viu per parlar de la vostra situació. El representant examinarà primer la vostra situació financera específica i us suggerirà maneres que l’empresa pugui ajudar a obtenir el vostre compte actual. La solució no és atractiva per a l'empresa, però tampoc no us imposa cap dubte a la fallida, un esdeveniment que posa a un creditor sense garantia com Discover en una posició precària.
Documenteu el vostre cas
Heu de demostrar que la vostra situació financera s'ha deteriorat fins que ja no és possible complir les vostres obligacions. Si heu perdut la feina o heu patit una emergència mèdica que ha provocat un augment catastròfic de les factures, per exemple, necessiteu proves d'això en la negociació. Espereu-los a insistir en els danys que la fallida farà amb la vostra puntuació de crèdit i les conseqüències fiscals d’un acord. Haureu de ser amable però ferm i persistent si voleu aconseguir un acord favorable.