Taula de continguts:
Una persona que autoritzeu per utilitzar el vostre compte de JCPenney es coneix com a usuari autoritzat. Aquesta persona pot fer càrrecs al compte, però no pot fer canvis al compte, sol·licitar informació del compte i no es fa responsable de l’amortització del deute acumulat al compte. A més d’utilitzar la targeta, l’usuari autoritzat pot rebre un augment de la seva puntuació de crèdit sempre que el compte de JCPenney es mantingui en bon estat.
Pas
Recopileu la informació personal de la persona que voleu afegir al compte, com ara el seu nom i el número de la Seguretat Social. Tingueu aquesta informació fàcilment disponible quan parleu amb un representant de JCPenney.
Pas
Localitzeu el número de telèfon d'atenció al client de JCPenney. Podeu trobar aquest número a la part posterior de la vostra targeta de crèdit o al lloc web de JCPenney.
Pas
Truqueu a la línia d'atenció al client i informeu el representant que voleu afegir un usuari autoritzat al compte. Segons JCPenney, posar-se en contacte amb el servei d'atenció al client és la manera d'afegir-hi algú al compte.
Pas
Reviseu i signeu el formulari d’autorització addicional del titular de la targeta que JCPenney us envia per correu electrònic o per correu electrònic.En signar aquest formulari, s’accepta la responsabilitat dels càrrecs efectuats per l’usuari autoritzat a la targeta JCPenney.
Pas
Envieu per correu electrònic o per fax el formulari completat a JCPenney. Si utilitzeu el correu electrònic, assegureu-vos que envieu la carta per correu certificat, sol·licitud de devolució per assegurar-vos que s’ha lliurat a l’adreça correcta.
Pas
Comproveu el correu durant les properes tres o quatre setmanes per assegurar-vos que arriba la nova targeta. Tindrà el nom de l’usuari autoritzat i s’ha d’activar abans d’utilitzar-lo. Si la targeta no arriba, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de JCPenney.