Com comprovar si un compte bancari antic està actiu

Independentment de quina edat tingui un compte bancari, les institucions financeres conserven comptes inactius, tancats i actius a la seva base de dades. Podeu accedir fàcilment al vostre compte en línia, trucar al número d’atenció al client o visitar una ubicació de la sucursal; però això només es recorda de la informació del vostre compte. També podeu determinar l’estat d’un compte proporcionant informació específica per verificar la vostra identitat.

Parella d'adults joves que accedeixen a informació sobre el crèdit: Marili Forastieri / Photodisc / Getty Images

Banca en línia

Si prèviament us heu inscrit a la banca en línia amb la vostra institució, utilitzeu el vostre nom d'usuari i la contrasenya per comprovar l'estat del vostre compte. Si heu oblidat aquests elements essencials d’inici de sessió, podeu restablir el vostre nom d’usuari o contrasenya si la vostra adreça de correu electrònic es troba al sistema del banc. La majoria de les institucions també us requeriran que verifiqueu una clau de lloc o respongueu a les preguntes de seguretat que heu configurat quan us vau inscriure originalment a la banca en línia. Un cop hagueu introduït la pàgina de resum del compte, es mostraran tots els comptes actius.

Per telèfon

Truca al número d'atenció al client que es proporciona al lloc web de la institució financera. Si coneixeu el vostre número de compte i qualsevol contrasenya de verificació de telèfon, podeu utilitzar el sistema automatitzat per comprovar l’estat del compte. En cas contrari, ometi el sistema automatitzat seleccionant el codi correcte que us connectarà amb un representant del banc. Aquesta persona us demanarà el vostre número de la Seguretat Social i l'adreça que vau proporcionar quan vau obrir el compte. Si heu proporcionat respostes a les preguntes de seguretat quan el compte es va activar inicialment, també us podria respondre aquestes preguntes. Després, el representant hauria de poder localitzar el compte i verificar si està actiu o tancat.

Localització de la branca

Podeu parlar directament amb un representant del banc en una de les oficines de la sucursal. Si teniu el número de compte, el representant pot verificar si el compte està actiu. La majoria de bancs també requereixen que traieu una targeta d’identificació, com una llicència de conduir o un identificador estatal, per verificar la vostra identitat. Si no coneixeu el vostre número de compte, un representant del banc encara pot comprovar l'estat del compte amb el vostre nom complet, número de seguretat social i identificació.