Taula de continguts:
La compra d’un cotxe és una decisió important emocional i financera. Si experimenteu "remordiment del comprador" o descobriu que el cotxe que heu comprat al concessionari és defectuós, exerceixi qualsevol opció de devolució del contracte per recuperar els diners. Les clàusules de devolució dels contractes de compra de vehicles són, en general, sensibles al temps, així que poseu-vos en contacte amb el distribuïdor immediatament si voleu tornar el vehicle. Depenent del vostre contracte i de les lleis del vostre estat, el distribuïdor pot tenir la paraula final sobre qualsevol retorn del vehicle.
Pas
Reviseu les lleis de llimona per tal que el vostre estat determini si el vostre cotxe és "llimona". Segons el vostre estat, és possible que el vostre cotxe sigui de llimona si no es poden solucionar problemes mecànics greus després de realitzar diverses visites al concessionari. Els problemes mecànics i els defectes petits, no crítics, normalment no la qualifiquen com a llimona sota les lleis de llimona. Si el vostre cotxe és, efectivament, una llimona, el concessionari haurà de portar el vehicle de tornada o enfrontar-se a conseqüències legals.
Pas
Llegiu la clàusula de devolució del vostre contracte de compra. Un concessionari no està obligat a incloure una clàusula de devolució en els contractes de compra del vehicle, però alguns concessionaris poden incloure una devolució de 24 hores o fins i tot una política de devolució de tres dies. Si torneu el vehicle a causa del "remordiment del comprador" i no de problemes mecànics, reviseu el contracte per verificar que la finestra de retorn no està restringida per cap motiu.
Pas
Inspeccioneu el vostre cotxe i feu fotos per demostrar que esteu retornant el cotxe amb la forma exacta en què el vau comprar. El cotxe ha d'estar lliure de brutícia, escombraries, abelles o altres imperfeccions que puguin perjudicar el vostre cas per tornar el vehicle per a la devolució.
Pas
Condueixi el cotxe cap al distribuïdor i comenteu la possibilitat de tornar el cotxe. Responeu honestament les preguntes que el distribuïdor us pregunti sobre les vostres raons per tornar el vehicle. Discutiu sobre les possibilitats de devolució i els passos següents que heu de fer per tornar el vehicle. Si el vostre cotxe és una llimona, o hi ha una clàusula del vostre contracte que permet retornar-la, citeu-ho al distribuïdor. És possible que el distribuïdor hagi de posar-se en contacte amb el vostre banc si vau finançar el vostre vehicle a través d'un prestador.
Pas
Poseu-vos en contacte amb un advocat si el distribuïdor es nega a respectar l’acord de devolució. Un advocat pot iniciar el procés de citació i els procediments civils contra un distribuïdor. El vostre distribuïdor pot acceptar acceptar el vehicle si sap que hi ha un cas imminent contra el concessionari. Manteniu una comunicació constant amb el distribuïdor per evitar batalles legals innecessàries.