Taula de continguts:
És convenient modificar el número d’identificació personal de la targeta de dèbit o el PIN si sospiteu que s’ha compromès. Un nou PIN evitarà l’ús no autoritzat de la vostra targeta i protegirà el vostre compte. Tot i que cada banc té els seus propis procediments que regeixen com podeu obtenir un nou PIN, la majoria dels bancs us permeten canviar el PIN de la targeta de dèbit com a mínim en quatre maneres diferents.
Aplicació en línia o mòbil
És possible canviar el vostre PIN mitjançant l’aplicació mòbil o el lloc web de banca en línia del vostre banc. Aquesta característica és sovint situat al servei d’atenció al client o autoservei. Normalment, haureu d’iniciar sessió al vostre compte i especificar que voleu fer un canvi, i seguiu les instruccions per fer-ho. Si canvieu el PIN en línia o amb una aplicació per a mòbils, cal que recordeu el PIN actual, així que estigueu preparats per proporcionar-lo.
Per telèfon
De vegades, quan canvieu el PIN mitjançant el telèfon, parlarem amb una persona del vostre banc. Altres vegades, potser us trobeu canviant el PIN mitjançant un sistema automatitzat. Si coneixeu el vostre PIN antic, el sistema automatitzat us permetrà generalment canviar el vostre PIN al lloc. Si no coneixeu el vostre PIN, o si parles amb un representant, el banc probablement optarà per enviar per correu el vostre nou PIN a l’adreça que hi ha al fitxer.
Al banc
Molts bancs us permetran portar la targeta de dèbit a la sucursal per canviar el vostre PIN mitjançant una màquina de programació de targetes de dèbit simple. Un avantatge d’aquest mètode és que permet fer el canvi a l’acte. A més, podreu triar el PIN que vulgueu. Tot i que és més fàcil fer-ho si coneixeu el vostre PIN actual, anar al banc en persona és també la vostra millor opció si heu oblidat el vostre PIN. Porta identificació i, una vegada que el caixer bancari verifiqui la vostra identitat, us permetran canviar el PIN.
En un caixer automàtic
Molts bancs us permeten canviar el vostre PIN en qualsevol caixer automàtic. Aquest mètode és convenient, ja que no necessiteu accedir a la branca ni navegar per la pàgina web per fer el canvi. Necessitareu el vostre PIN actual per fer-ho, però el caixer automàtic pot programar el vostre número nou immediatament. L’opció de canviar el vostre PIN es troba probablement sota un submenú amb el nom "Més opcions" o "Més". i no al menú principal ATM.