Taula de continguts:
Amb la varietat de mètodes de pagament acceptats pels comerciants avui, Paypal s'ha convertit en una eina de pagament popular. Paypal té diversos productes amb diferents característiques que podeu triar per satisfer les vostres necessitats. Paypal és un mètode convenient i segur per enviar i rebre pagaments. Tanmateix, es poden produir errors de pagaments i transferències, de manera que necessiteu saber com corregir una transacció incorrecta si es produeix. PayPal us ofereix 60 dies per corregir els pagaments en els quals seguirà honrant les devolucions de les taxes de Paypal, si se us cobra algun.
Cancel·lació de les transaccions de Paypal
Pas
Inicieu la sessió a Paypal. Necessitareu la vostra adreça de correu electrònic i la vostra contrasenya. Si no recordeu la contrasenya, podeu fer clic a l’enllaç de contrasenya oblidada per enviar una contrasenya temporal a la vostra adreça de correu electrònic. Tanmateix, necessitareu la vostra adreça de correu electrònic. Si no el recordeu, podeu intentar recuperar-lo fent clic a l’enllaç d’adreça de correu electrònic que oblideu. Haureu de proporcionar el vostre nom, codi postal, número de telèfon i els últims quatre dígits de la vostra targeta de dèbit o de crèdit si l'heu utilitzat al vostre compte de Paypal. Si encara no podeu recuperar la vostra adreça de correu electrònic, haureu de crear un compte nou.
Pas
Cerqueu la transacció que voleu cancel·lar. La transacció podria ser un pagament sol·licitat o enviat. Haureu de fer clic a la pestanya Historial i realitzar una cerca bàsica que retornarà totes les transaccions de Paypal.
Pas
Cancel·leu la transacció. Un cop seleccionada la transacció que vulgueu cancel·lar, feu clic a l'enllaç de detalls situat al costat de la transacció. Això proporcionarà detalls sobre la transacció, com ara quant és el pagament, juntament amb el número de confirmació de la transacció. A la part inferior d'aquesta pantalla, veureu un enllaç per emetre el reemborsament. Feu clic al botó que us proporcionarà informació detallada de la transacció. Si la informació és correcta, premeu el botó Continuar i el botó de confirmació a la pantalla següent.