Taula de continguts:
Equifax és una de les tres principals agències d'informes de crèdit dels Estats Units. Ofereix diversos productes i serveis relacionats amb el crèdit, a més d'informes de crèdit. L’empresa ofereix diversos mètodes de contacte per als clients, incloent l’opció de parlar amb una persona viva en lloc de navegar per un sistema automatitzat. Equifax enumera aquesta informació al seu lloc web.
Productes Equifax
El número de servei dels clients que han comprat productes Equifax estan ocults a la vista pública. Si necessiteu parlar amb un representant sobre un producte, inicieu sessió al vostre compte per veure el número.
El vostre informe de crèdit
Per disputar informació sobre el vostre informe de crèdit, truqueu el número al formulari. Aquest número canvia cada mes, així que truqueu el més aviat possible. També podeu enviar una carta a Equifax Credit Information Services Inc., P.O. Caixa 740241, Atlanta, Geòrgia 30374. Per presentar una disputa en línia, feu clic a "Servei d'atenció al client" a la pestanya "Solucions personals" i feu clic a l'enllaç de la secció "Informació de disputa al meu informe de crèdit". Truca al 1-800-685-1111 si se li va denegar el crèdit o té dret a un informe gratuït. Per fer una alerta de frau al vostre informe de crèdit, truqueu al 1-888-766-0008. Podeu col·locar, elevar o eliminar temporalment una congelació del vostre informe de crèdit en línia. Procediu a la pàgina "Servei d'atenció al client" i feu clic a l'enllaç "Visiteu la congelació de la seguretat".
Solucions empresarials
Si esteu interessats a convertir-vos en clients empresarials d’Equifax, podeu trucar al 1-888-202-4025 per obtenir informació sobre els productes comercials de la companyia. Per obtenir una vista prèvia d’aquesta informació, feu clic a "Servei al client" a la pestanya "Solucions personals" i feu clic a l’enllaç de la secció "Per convertir-se en un client empresarial d’Equifax". Per obtenir més informació, feu clic a la pestanya "Petita empresa" o "Empresa" i feu clic a "Contacteu-nos". Aquesta pàgina us permet escollir el vostre tema des d'una llista desplegable. Si la informació que necessiteu no està disponible en línia, la pàgina generarà camps per a la vostra informació de contacte. Empleneu-los perquè un agent pugui contactar-vos.
Informació general de contacte
Equifax ofereix respostes a diverses preguntes sobre la seva pàgina de preguntes freqüents. Si no podeu trobar la informació que necessiteu al lloc web, podeu posar-vos en contacte amb l'empresa per telèfon al 1-800-685-5000 o podeu enviar una carta a la mateixa adreça d’Atlanta que tracti les disputes de crèdit. Els representants dels mitjans de comunicació poden trobar números per als agents de relacions públiques de la companyia a la seva pàgina "Contactes multimèdia". Per accedir a aquesta pàgina, feu clic a la pestanya "Sobre nosaltres" i seleccioneu "Contactes multimèdia".