Taula de continguts:
La llei Fair Credit Reporting, FCRA, regeix la indústria dels informes de crèdit dels Estats Units. Totes les empreses que presenten informes amb les agències de crèdit o realitzen comprovacions de crèdit als consumidors han de complir el FCRA. Trencar el FCRA és una violació de la llei federal. Les víctimes de pràctiques il·legals de denúncia de crèdit i, en alguns casos, de la Comissió Federal de Comerç, poden prendre mesures contra empreses que, de forma intencionada o negligent, falsifiquin la informació.
Incompliment voluntari
Qualsevol empresa que violi la FCRA a través d’actuacions que sàpiguen contra la llei federal és culpable d’un incompliment voluntari. Un exemple d’incompliment voluntari és que una empresa continuï reportant informació despectiva a les agències de crèdit després que un consumidor proporcioni documentació que acrediti que la informació és inexacta.
Els consumidors poden presentar una demanda contra empreses i particulars per incompliment intencional de la FCRA. Si el demandant guanya el cas, té dret a qualsevol dany real que hagi patit com a conseqüència de les accions de l'acusat. El tribunal també pot atorgar a un consumidor danys addicionals de no més de 1000 dòlars, però no menys de 100 dòlars, a més d’exigir que l’acusat pagui els honoraris legals del demandant.
Incompliment negligent
Un incompliment negligent es produeix quan una empresa inadvertidament, més que intencionada, infringeix els drets dels consumidors en virtut de la FCRA. En el cas que una infracció de la FCRA fos negligent i no intencionada, una persona només pot demanar danys reals i no té dret a rebre una compensació addicional per la violació. El jutge en el cas encara pot ordenar al demandat que pagui els honoraris legals del demandant.
Sancions federals
La responsabilitat de fer complir les pràctiques comercials justes correspon a la Comissió Federal de Comerç, FTC. Els consumidors que són víctimes de les infraccions de la FCRA poden registrar queixes formals amb la FTC, a més de presentar les seves pròpies demandes.
La FTC assenyala que no investiga les queixes individuals. En cas que rebés un nombre elevat de queixes de consumidors sobre una empresa determinada que cités la mateixa infracció de la FCRA, la FTC investigarà les pràctiques d'informació de crèdit de la companyia. Si la investigació revela que les pràctiques de la companyia violen la llei federal en virtut de la FCRA, la FTC pot exigir que l'empresa modifiqui les seves pràctiques i pagui una multa per mantenir la seva llicència comercial.
Consideracions
Si un consumidor envia una demanda contra una altra persona o empresa per violar la FCRA, tot i que el tribunal determina que l’acusat, de fet, no va complir la llei i el demandant va presentar una demanda per incomodar o assetjar l’imputat, el tribunal rebutjarà el cas. Si el jutge determina que la demandant va presentar la demanda de mala fe, té la capacitat d'ordenar al demandant que indemnitzi a l'acusat per qualsevol diners que es dediqués a defensar-se contra la demanda frívola.