Quant durarà l’autorització pendent amb targetes de crèdit?

Una autorització pendent representa el primer pas en el procés de compra amb targeta de crèdit. El temps que una autorització pendent de romandre en un compte depèn de les especificitats de la transacció, si s’exigeixen ajustaments, el temps de processament de l’empresa de serveis comercials i les polítiques de l’emissor de la targeta.

Autorització

Una autorització pendent es posa com a retenció en un compte quan una targeta de crèdit es passa o es tecleja manualment, seguit del fitxer sol·licitud d’autorització del comerciant per cobrar una quantitat específica de diners. Un cop col·locada la retenció, es registrarà l’import en dòlars com a transacció pendent i es descomptarà del crèdit disponible restant al compte. L’import de l’autorització pendent pot ser l’import exacte per a una venda finalitzada, o un cost estimat si la targeta s’envia abans que es completi la compra.

Captura

Si es coneix el preu final de compra en el moment de la presentació de la targeta, el comerciant pot sol·licitar el pagament quan es presentin els càrrecs per al dia. Es coneix com captura. Quan es cobra una targeta abans de conèixer la quantitat final, el comerciant pot sol·liciteu la captura després de fer els ajustaments per mostrar l’import exacte de la compra. Una autorització pendent es mantindrà fins que el comerciant sol·liciti la captura de fons deguts. Els diners es transfereixen des del compte del titular de la targeta al compte del comerciant.

Autoritzacions exactes del dòlar

L’autorització d’un import en dòlars exacte s’efectua quan un comerciant marca el total final d’una compra. Alguns exemples d’aquest tipus d’autorització inclouen les compres realitzades a les botigues de queviures i establiments minoristes. Atès que aquestes transaccions ja s’han autoritzat per al preu de compra final, es poden enviar per capturar-les automàticament cada dia. Segons l’emissor de la targeta, les autoritzacions pendents són normalment s’elimina dels comptes dels titulars de la targeta en un o tres dies laborables.

Autoritzacions predefinides

Es produeix una autorització preestablerta quan es cobra una targeta de crèdit una quantitat abans de finalitzar la compra per garantir que el comerciant rebrà el pagament complet. Un exemple d’autorització predefinida és quan es compra gas a la bomba. Com que el comerciant no sap quant de gasos es bomba quan es passa la targeta, es pot preestablir una autorització automàtica per a una quantitat que pot ser moltes vegades la compra real. Els hotels també utilitzen autoritzacions predefinides per assegurar-se que el servei d'habitacions, els refrescos a l'habitació i els càrrecs a l'habitació estan coberts. Aquestes autoritzacions predefinides s'ajusten a l’import real de la compra i es pot enviar una sol·licitud de captura. Aquest procés pot deixar una autorització pendent d’1 a 7 dies.

Consells i autoritzacions pendents

Quan es presenta una factura en un restaurant, l’autorització de la targeta de crèdit cobreix el preu exacte dels aliments, begudes i impostos, però no inclou la punta. Igual que les estacions de servei i els hotels, això requereix un pas addicional per ajustar l’import total de la factura per incloure el consell, i s’ha de fer manualment a causa de l’escriptura manual dels consells. Un factor que determina el període de temps que una autorització pendent es manté en un compte la rapidesa amb què es poden presentar les factures finalitzades a la companyia de serveis comercials per a la captura. Un cop enviada la factura final amb el suggeriment inclòs, la resolució de la transacció i l'eliminació de l’autorització pendent triga entre 1 i 3 dies.

Caducitat de les autoritzacions pendents

En termes generals, un càrrec autoritzat però no capturat per un comerciant serà llistat com a autorització pendent per a una quantitat de temps limitada. Alguns exemples d’aquest tipus d’ocurrència inclouen un restaurant que descuida per ajustar els càrrecs per incloure consells o una gasolinera que no canvia una autorització predefinida a la despesa real de la targeta de crèdit. Tot i que la pràctica habitual a la indústria és això les autoritzacions pendents expiren si una transacció no és capturada i resolta dins dels 30 dies, el termini de liquidació necessari es fixa per cada emissor de la targeta de crèdit. Si caduca una autorització pendent, el comerciant haurà de posar-se en contacte amb el client per obtenir una nova autorització per carregar la targeta de crèdit.

Errors comercials i autoritzacions pendents

Una autorització que es produeix a partir d’una targeta que s’ha introduït per error pot ser anul·lat si l’error es captura abans que s’enviïn els càrrecs del comerciant per processar-lo al final del dia. Normalment, això evitarà la publicació d’una autorització pendent. Si l’error no s’ha detectat fins després de l’enviament per processar, el càrrec original es mostrarà com a autorització pendent al compte del titular de la targeta. En funció de l’emissor de la targeta i de la rapidesa amb què es comunica l’error al comerciant, la sol·licitud de devolució pot cancel·lar l’autorització pendent. Si no, el un càrrec incorrecte i la devolució es processarà com a transaccions separades, amb un termini de resolució subjecte als procediments de l’emissor de la targeta.