Com comprovar el robatori d’identitats

Els lladres d'identitat roben informació personal, com ara números de targetes de crèdit i de dèbit. Una vegada que els lladres es van enganxant a aquestes dades, l'utilitzen per comprar o simplement vendre-les a altres delinqüents del mercat negre. La Comissió Federal de Comerç (FTC) informa que a partir del 2015 el robatori d'identitats va ser la queixa del consumidor número u durant 15 anys consecutius. Això suggereix que les empreses continuen lluitant per protegir la informació dels clients. Els consumidors poden ser igualment difícils de prendre mesures per identificar ràpidament el delicte, tot i que això pot ajudar-vos a protegir la vostra informació i els vostres diners.

En alguns casos, el robatori d’identitat és només un clic de l’ordinador. Crèdit: Gajus / iStock / Getty Images

Reviseu les retirades del compte bancari

Una revisió mensual de les declaracions dels vostres comptes bancaris us ofereix l’oportunitat de reconèixer el robatori d’identitats bastant aviat, segons la FTC. És especialment important controlar els vostres imports de retirada i l’import de la quantitat. Si identifiqueu una entrada inadequada al vostre extracte bancari, poseu-vos en contacte amb la vostra institució financera el més aviat possible.

Analitzeu les declaracions de la targeta de crèdit

De la mateixa manera que les entrades inusuals al vostre extracte bancari poden indicar problemes, els càrrecs o compres no identificables al vostre extracte de la targeta de crèdit poden indicar que una persona no autoritzada té accés al vostre número de targeta de crèdit. És important revisar el vostre extracte de la targeta de crèdit cada mes. Si alguna cosa sembla que és incorrecta o inusual, feu el seguiment del vostre emissor de la targeta de crèdit tan aviat com sigui possible.

Demaneu i examineu el vostre informe de crèdit

Per determinar si sou víctima de robatori d’identitat, demaneu un informe de crèdit gratuït de cadascuna de les tres principals agències de crèdit: TransUnion, Equifax i Experian i reviseu els informes amb cura. Podeu accedir a aquestes empreses a través del lloc web de l’Informe de crèdit anual (http://www.annualcreditreport.com/index.action). Un cop hàgiu rebut els informes, reviseu el vostre nom, adreça i tota la informació continguda als informes. Si trobeu informació incorrecta, aviseu l’oficina de crèdit i demaneu que s’elimini la informació en qüestió.

Avalueu el vostre correu

És important revisar qualsevol factura que s’enviï a vostè oa la vostra adreça. L’Oficina de protecció financera per al consumidor diu que aquesta factura pot indicar que una persona no autoritzada ha obert un compte de crèdit al vostre nom. En cas que es produeixi, feu el seguiment de la companyia que va emetre la factura.

Confirmeu el correu esperat

Una manera en què un lladre identificador cobreix les seves petjades és presentar una sol·licitud de canvi d’adreça a la institució financera amb la qual la víctima fa negocis. Quan el canvi d’adreça tingui efecte, les declaracions de la víctima s’enviaran a un altre lloc, cosa que impedeix que revisi les declaracions i, possiblement, identifiqui càrrecs inapropiats. És important confirmar la recepció de les declaracions perquè pugueu determinar si hi ha càrrecs inapropiats.

Investiga la cobertura rebutjada

Si un lladre d'identitat obté informació personal del vostre pla de salut, pot demanar tractament sota la vostra assegurança. Això pot provocar càrrecs no autoritzats que superin els límits de les vostres prestacions. Com a resultat, el vostre pla de salut rebutjarà la vostra reclamació mèdica legítima perquè els registres de reclamacions demostraran que heu arribat al límit de beneficis, segons la FTC. En cas que es produeixi, notifiqueu a la vostra asseguradora la possibilitat de robatori d'identitat i treballeu amb ell per resoldre el problema.