Taula de continguts:
- Exemples de comunicació il·legal per al deute legítim
- Aturar les trucades telefòniques
- Tractar les trucades dels estafadors sospitosos
- No sigueu intimidats per les amenaces
Es produeixen dos escenaris diferents que porten a l'assetjament de préstecs de dia de pagament. És possible que hagueu contractat un préstec de pagament, que no s’hagi pagat, i ara els col·leccionistes us assetgen; o potser mai no heu tocat cap préstec de dia de pagament, però els estafadors que diuen ser companyies de préstecs de dia de pagament us estan assetjant. Per a qualsevol situació, podeu prendre mesures per fer front a l’assetjament.
Exemples de comunicació il·legal per al deute legítim
Fins i tot si us devieu diners a una empresa de préstecs de pagament, l’empresa i els col·leccionistes de deutes associats estan limitats per la Llei de pràctiques de cobrament del deute just en què us poden trucar. Un col·leccionista de deutes no està legalment autoritzat a trucar i assetjar-lo repetidament. No pot inflar el vostre deute arbitrariament ni amenaçar-ho a fer-ho, amb l’excepció de l’interès que heu acordat. No pot amenaçar-te a posar-te a la presó i no pot trucar abans de les 8 del matí o després de les 21 h. També no pot trucar a la feina si li heu demanat que no ho faci.
Aturar les trucades telefòniques
Si rebeu trucades telefòniques molestes sobre un deute de préstecs de pagament que podeu, podeu enviar una carta de cessament de la comunicació a la companyia de préstecs de pagament o a la seva empresa de cobrament de deutes, i les trucades s'han de detenir. La carta pot dir alguna cosa senzill com "No em truqueu a la feina ni a la llar. Si us plau, envieu una carta si heu de posar-vos en contacte amb mi". L'Oficina de Protecció Financera del Consumidor té exemples de cartes en línia que podeu utilitzar per modelar la vostra carta. Si la companyia de préstecs de pagament paga la seva carta o si trenca qualsevol altra norma de recaptació de deutes de la FDCPA, informeu aquestes accions a la Comissió Federal de Comerç, a la CFPB i al fiscal general de l'Estat.
Tractar les trucades dels estafadors sospitosos
Si sospiteu que es tracta d’una estafa, demaneu la verificació per escrit del vostre deute. La FDCPA exigeix que les empreses de préstecs i els col·leccionistes de deutes posin aquesta informació per escrit. A més, podeu sol·licitar el número de telèfon de la companyia del dia de pagament i el nom del gerent. Cerqueu la informació en línia per verificar si la persona que truca és legítima. Molts llocs web enumeren els números de telèfon dels estafadors coneguts. No proporcioneu informació personal, com ara el vostre nom i adreça. La persona que truca pot ser que pretengui representar una empresa de préstecs de dia de pagament, però realment està pescant informació.
No sigueu intimidats per les amenaces
Els col·leccionistes de préstecs de dia de pagament no poden legalment amenaçar-vos. Si un interlocutor amenaça amb una demanda, sol·liciteu el número del cas i el nom del tribunal on s'ha presentat el judici. Si la persona que truca diu que treballa amb la policia, demaneu el seu nom i el nom de l’agència o el departament de policia on treballa. Informeu la persona que truca que contactareu amb aquest departament de policia per confirmar la seva identitat. Probablement, la persona que truca no podrà proporcionar-vos aquesta informació, i serà enviat com a estafador.