Taula de continguts:
- Fons insuficients
- S'ha introduït una informació incorrecta
- Truca a la companyia
- El comerciant no accepta la targeta
La majoria de targetes de crèdit tenen límits quant a la quantitat que podeu gastar. Si toqueu aquest límit, normalment no podeu utilitzar la targeta fins que pagueu el saldo. L’ús de la targeta i el pagament del saldo a temps cada mes us ajuda a establir una bona qualificació creditícia.No obstant això, les companyies de targetes de crèdit poden denegar les compres per diverses raons.
Fons insuficients
Un motiu comú que es pot denegar la targeta de crèdit és que no hi ha prou fons al compte de la targeta de crèdit. Això vol dir que no teniu prou crèdit disponible per cobrir la compra. Heu de pagar el saldo de la targeta de crèdit o augmentar el límit de crèdit disponible abans de poder fer la compra correctament. O bé, podeu utilitzar diferents mètodes de pagament per trencar l’import de la compra, com ara altres targetes amb crèdit, efectiu o xec disponibles.
S'ha introduït una informació incorrecta
La vostra targeta de crèdit també es pot denegar si s'introdueix la informació de la targeta de crèdit incorrecta amb la compra. Això és més freqüent en comprar articles en línia, ja que normalment cal que introduïu manualment la informació de la targeta de crèdit. Si escriviu el número de targeta de crèdit incorrecte, la data de caducitat, el codi de seguretat o fins i tot l’adreça de facturació incorrecta, és probable que la vostra targeta s’hagi denegat. Això sol ser una solució fàcil; si teniu el crèdit disponible, simplement reviseu la informació que heu introduït, solucioneu els errors i feu la compra.
Truca a la companyia
Si la vostra targeta es denega i no esteu segur de per què, truqueu a la vostra empresa de targeta de crèdit per assegurar-vos que tot està bé amb el vostre compte. És possible que hagin tancat o bloquejat el compte a causa de l’impagament o activitat sospitosa del vostre compte, com ara diverses compres importants realitzades en un període de temps curt o compres realitzades en un altre estat o país. Pregunteu a l'empresa per què s'ha denegat la targeta. És possible que necessiteu que verifiqueu que les transaccions recents s’han fet realment abans que es tornin a activar. O bé, poden informar-vos que heu arribat al límit de crèdit i quant heu de pagar abans de tornar a utilitzar la targeta.
El comerciant no accepta la targeta
Un altre motiu pel qual es pot denegar la vostra targeta de crèdit és que el comerciant no accepta el tipus de targeta que esteu intentant utilitzar. A més, si la vostra targeta s’ha emès d’un banc estranger, o si esteu a un altre país, és possible que el comerciant no accepti la targeta.