La caiguda de la confiança és potser el clixé més gran dels recessos empresarials, que hi ha amb firewalking i trencaglaços. Tot i així, un equip que confia en els altres pot ser un dels principals actius per a qualsevol empresa. És difícil de fabricar, cosa que el fa valuós. Hi ha mètodes per ajudar-lo, però.
Els economistes de la Universitat de Colúmbia Britànica, la Universitat de Princeton i la universitat francesa d'Aix-Marsella acaben de publicar un estudi que estudia la relació entre la competència i la confiança. En realitat, no és una combinació tan estranya: "En els mercats competitius, els empresaris que no poden obtenir aquest comportament de cooperació probablement seran competits per aquells que tinguin més èxit", va dir el coautor Patrick Francois en un comunicat de premsa. "El comportament pro-social dels empleats els fa més productius, cosa que és bo per als negocis".
En poques paraules, uniu els empleats contra un factor extern, com la seva indústria en general i, probablement, milloraran encara més. Aquest model tampoc no ha de ser insalubre. A principis d’any, els investigadors de la Universitat de Londres van exposar un argument per a una "teoria de la pràctica social de la competència relacional", que posa l’èmfasi en la col·laboració i la reciprocitat en les mentalitats de la terra cremada.
Hi ha altres factors en joc quan es tracta de confiar en els vostres companys d’equip, però molts d’aquests s’estableixen a partir d’una bona cultura d’empresa, sobretot quan es tracta de gestionar el poder i les diferències de poder. Si busqueu una manera de posar en marxa la cohesió dels empleats, penseu en crear oportunitats perquè depenguin els uns dels altres mentre treballin per aconseguir un objectiu comú. És una mica més complicat que una caiguda de confiança, però al final, hauria d’obtenir un resultat similar.