Taula de continguts:
- Quant de temps romanen
- Per què romanen
- El que podeu i no es pot eliminar
- Disputar informació incorrecta
- A través del creditor
Els prestadors miren el vostre informe de crèdit per fer-vos una idea de com utilitzeu el crèdit i gestiona el deute. Volen veure com està utilitzant el crèdit avui i com l’has utilitzat en el passat. Per això, el vostre informe de crèdit pot mostrar comptes tancats durant anys. En la majoria dels casos, no podeu eliminar els comptes tancats del vostre informe i és possible que ni tan sols vulgueu fer-ho.
Quant de temps romanen
Quant de temps es manté un compte tancat al vostre informe de crèdit, depèn de si el compte es va tancar en "bon estat", és a dir, el saldo s’ha pagat completament. Els comptes tancats en bon estat es mantindran en l’informe durant un màxim de 10 anys. Els comptes que no s’han pagat íntegrament quan estiguin tancats, poden romandre al vostre informe de crèdit durant un màxim de set anys. Els pagaments individuals o amb retard en qualsevol compte poden romandre al vostre informe durant un màxim de set anys a partir de la data en què es va informar per primera vegada del pagament.
Per què romanen
Els comptes tancats es mantenen a l’informe perquè ofereixen informació valuosa sobre l’historial de pagaments dels possibles prestadors. Els comptes antics amb informació negativa poden perjudicar la vostra puntuació de crèdit, mentre que els comptes pagats a temps i tancats en bon estat poden ajudar-vos-hi.
El que podeu i no es pot eliminar
Com assenyala la Comissió Federal de Comerç, ningú no pot treure informació "precisa i oportuna" d’un informe de crèdit. No obstant això, si el compte tancat apareix a la llista per error, o si és un compte antic que hauria d'haver-se retirat, podeu contestar-ho a través de l’oficina de crèdit que va generar l’informe. Alternativament, podeu posar-vos en contacte amb el creditor que va informar del compte i demanar-li que actuï per eliminar la informació.
Disputar informació incorrecta
Les tres principals agències de crèdit, Experian, Equifax i TransUnion, recomanen que inicieu disputes en línia per obtenir la resposta més ràpida. Se us demanarà que identifiqueu el compte en qüestió i expliqueu per què s'hauria d’eliminar. Haureu de subministrar documentació per donar suport al vostre cas, com ara extractes de comptes o una carta o declaració del creditor indicant que el compte no s'ha de notificar com el vostre. Si apareix informació incorrecta en informes de més d’una oficina, haureu d’enviar controvèrsies a cadascuna d’elles.
A través del creditor
Segons Experian, un creditor pot demanar a les agències de crèdit que retirin la informació de compte incorrecta de l’informe d’un client. Per exemple, un creditor pot intervenir amb les oficines en nom vostre si informi la informació de manera incorrecta. Però no espereu que un creditor vagi a bat per a tu només perquè voleu netejar informació precisa. Si ho feu, el creditor podrà tenir problemes amb el despatx, cosa que pot negar-se a acceptar més informes del creditor.