La confiança baixa és una cosa que tots ens ocupem de tant en tant. Quan es manifesta en el treball, però, resulta que pot produir resultats inicials diferents.
Un nou estudi de la Universitat de Toronto suggereix que la confiança està íntimament lligada amb la trampa a l'oficina. Ja sabem que els directius intermedis poden quedar atrapats a les expectatives altes, que poden generar un comportament poc ètic. Però els investigadors de l’UT han trobat que la baixa confiança en si mateix pot conduir a l’altruisme tan fàcilment com pot provocar un frau.
Segons un comunicat de premsa, "els participants en estudis de confiança baixa van evitar la compra de productes més cars i respectuosos amb el medi ambient, es van mantenir més diners quan es dividia un regal monetari amb un altre participant que la gent de confiança més alta. També es van adjudicar significativament més diners de guanys sense guanyar En verificar el seu rendiment sota un sistema d'honor. Més d'un terç de les persones amb poca confiança van enganyar, enfront del 10% en la condició de gran confiança ".
No obstant això, els participants que sabien que les seves decisions serien vistos i escrutats, o que se sentien fortament connectats amb la seva comunitat, eren molt més propensos a prendre decisions més generoses, amb menys possibilitats de fer trampes. No van actuar tan altament com a participants de gran confiança, però van deixar espai per al creixement sense actuar malament.
Una manera de cultivar empleats de gran confiança és fomentar la millor cultura possible d’oficines. Això significa moltes oportunitats per a la transparència, l’autenticitat i l’apreciació. Les habilitats suaus són importants tant per als associats com per a la gestió. Haurien de ser molt més necessaris quan teniu en compte allò que eviten.