Taula de continguts:
Pas
Localitzeu l'adreça de contacte de Fidelity a la documentació del vostre compte. Si no trobeu l’adreça, el lloc web de Fidelity proporciona una adreça postal dels EUA per enviar documents. Es mostren diferents adreces per als diferents tipus de comptes oferts.
Tanqueu un compte per correu
Pas
Prepareu una carta que especifiqui els comptes de Fidelity que voleu tancar. Incloeu informació d’identificació clau, com ara la data d’obertura del compte, el número de compte, totes les persones que figuren al compte i el vostre número de telèfon.
Pas
Envia la teva carta. Incloeu un formulari de confirmació, com ara un correu electrònic certificat, per tal de garantir la recepció de la vostra correspondència. Sol·liciteu una signatura si voleu obtenir una prova addicional de lliurament.
Pas
Espereu la confirmació de Fidelity pel que fa al tancament del vostre compte. Alguns comptes cobren una quota quan s'acaben i s'envia una declaració especificant aquest càrrec. Fidelity també ha d’enviar-vos un pagament per qualsevol fons restant al vostre compte.
Tanqueu un compte per telèfon
Pas
Cerqueu el número de telèfon del vostre compte Fidelity. Aquest número hauria d’imprimir-se als enunciats del compte, però si no estan disponibles, el lloc web de Fidelity enumera els números de telèfon de contacte.
Pas
Truqueu a Fidelity i indiqueu que voleu tancar el vostre compte. Especifiqueu el tipus de compte que esteu tancant. Estigueu preparats per confirmar la vostra identitat amb la vostra adreça, número de telèfon, número de compte i els últims quatre dígits del vostre número de seguretat social.
Pas
Escriviu l’hora i la data de la vostra trucada de telèfon, així com el nom del representant amb el qual parleu a Fidelity. Anoteu els càrrecs per tancament del compte que s’hauran de deduir del vostre compte, així com el saldo del vostre compte. Si el vostre compte té fons, el representant us hauria de proporcionar un termini per rebre un pagament del total restant després de qualsevol càrrec.