Taula de continguts:
Quan una persona parla d’una "targeta de dèbit de West Virginia", la descripció es refereix normalment a una targeta de dèbit VISA de prepagament emesa per Chase per descomptar les prestacions per desocupació o els pagaments de manutenció infantil a l’estat de West Virginia. Tant si teniu una targeta de dèbit WV Unemployment com una targeta de dèbit de pagaments de manutenció infantil de WV Unemployment for Child Support Enforcement, el mètode per informar de la pèrdua o el robatori és igual. Heu de contactar immediatament amb el servei d'atenció al client de Chase per informar de la situació, cancel·lar la targeta antiga i sol·licitar-ne una de nova.
Pas
Truqueu al número d'atenció al client de la vostra targeta de dèbit concreta de West Virginia Chase. Si utilitzeu una targeta de dèbit de desocupació a West Virginia, truqueu al 877-863-2564. Si utilitzeu una targeta de dèbit de pagaments de manutenció infantil per a l'Oficina d'Occident de West Virginia, truqueu al 866-848-6088.
Pas
Seleccioneu una opció d’idioma i, a continuació, l’opció d’una targeta perduda o robada. Seguiu els missatges del telèfon per introduir la vostra informació d’identificació per arribar a un agent d’atenció al client.
Pas
Responeu les preguntes de seguretat que demana l’agent i aviseu l’agent que heu perdut la targeta o que l’ha robat. Proporcioneu detalls específics quan se us demani que ajudeu l’agent a obrir una investigació sobre la targeta que s’ha perdut o que s’ha robat, cancel·leu-la i emeti una sol·licitud per obtenir una nova targeta. L'agent us proporcionarà instruccions basades en la vostra situació específica.
Pas
Espereu que arribi la nova targeta i, a continuació, truqueu el número d’activació de la targeta subministrat amb la targeta i seguiu els missatges del telèfon per activar-lo i comprovar-ne el saldo.