Taula de continguts:
Els compradors prenen decisions de compra basant-se en diversos factors, com ara el preu, les marques, el servei al client i les característiques del producte. Aprendre més sobre les estratègies de compres pot ajudar els consumidors a mantenir els objectius pressupostaris i financers. La comprensió dels diferents tipus de compradors també pot ajudar els empresaris a perfeccionar les estratègies de màrqueting i maximitzar els beneficis.
Compradors econòmics
Els compradors econòmics se centren principalment en el preu dels articles a l'hora de determinar quins productes comprar. Aquest grup inclou persones amb un pressupost ajustat o amb ingressos fixos, així com amb consumidors que tinguin un pressupost més gran, però que segueixin apostant per preus baixos. Per a alguns, això significa triar marques de la botiga o qualsevol article amb el preu més baix. Per a altres, això significa intentar maximitzar el valor escollint articles de qualitat i de qualitat de marca que ofereixen el menor cost amb el temps. compradors econòmics sovint busquen les botigues amb una gran varietat, com grans minoristes que fan que sigui fàcil de comparar els preus d'una gran selecció de productes.
Personalització dels compradors
Personalitzar els clients valora les relacions personals a preus baixos. Aquests clients se centren en construir relacions amb el personal de la botiga i sovint fan compres a prop de casa. Busquen un gran servei al client, que sovint es troba en botigues petites o locals en comparació amb els minoristes de grans superfícies. Aquest tipus de comprador està disposat a pagar una prima per a un millor servei i una millor experiència de compra.
Compradors ètics
compradors ètics basen les decisions de compra de factors diferents del preu i de la seva pròpia experiència personal a la botiga. Els compradors en aquesta categoria se senten moralment obligats a mantenir a les seves pròpies creences mentre que les compres i estan disposats a pagar una prima als minoristes que s'ajustin a aquestes creences. Això pot incloure el suport als comerciants del barri a través de grans cadenes minoristes. També pot incloure suport als minoristes que donen suport a creences mediambientals o religioses.
Compradors apàtics
apàtics compradors no tenen interès en les compres i ho fan només per necessitat. Aquests consumidors intenten minimitzar el temps de compra en entrar i sortir d’una botiga el més ràpid possible. Segons l’Associació per al Consumidor, aquest tipus de comprador pot ser refinat més en dues categories separades. Això inclou els compradors de comoditat, que realment se senten pressionats pel temps i han de comprar ràpidament, així com compradors apàtics que simplement no els agrada anar de compres.
Altres tipus
Mentre que moltes investigacions en aquest camp donen suport a aquests quatre tipus bàsics de compradors, alguns analistes també han introduït nous tipus més enllà d'aquestes quatre categories. Aquests inclouen els compradors marginals dedicats, que sempre s'esforcen per tenir la millor i més productes. Aquests compradors busquen innovacions i investigacions a fons abans de comprar. La necessitat de trobar els productes més recents sovint significa que aquests compradors comprin en línia oa través de catàlegs més que a la botiga.
Un altre tipus de comprador, el comprador de transició, inclou famílies joves que encara no han trobat el seu nínxol de compres. Aquests compradors poden estar influïts pels minoristes o altres factors de triar un d'aquests tipus de compres.