Taula de continguts:
El fenomen dels "remordiments dels compradors" és una experiència comuna entre els consumidors, prou comuna per ser objecte de diverses lleis de protecció del consumidor. Els residents de Nova York tenen diverses lleis que els permeten alguns drets per cancel·lar o rescindir els contractes de venda després d'entrar en ells, tot i que el tipus de contractes que es pot cancel·lar depèn del producte i la naturalesa de la venda.
Remordiments del comprador de Nova York
Les lleis de remordiment del comprador es coneixen de vegades com lleis de "refredament", ja que permeten als consumidors un temps determinat després d'acceptar una venda per reconsiderar-lo. No hi ha una llei general de refresc a Nova York, però hi ha nombroses lleis que ofereixen períodes de refresc en funció del tipus de producte venut. Per exemple, si participeu en un acord de salut o gimnàs, teniu 15 dies per cancel·lar-lo, mentre que si contracteu un contracte de millora d'habitatge, teniu tres dies per cancel·lar-lo.
Normes federals de "refredament"
Sota la regla de refredament de la Comissió Federal de Comerç, els consumidors de Nova York poden cancel·lar un contracte de venda en algunes situacions fins a tres dies després de signar el contracte. La regla permet a qualsevol que hagi acordat comprar béns de 25 dòlars o més a través de la venda de domicili a domicili o de venda no realitzada en un lloc diferent del lloc de negoci del venedor (per exemple, una presentació de vendes o una fira) per cancel·lar la contracte de venda fins al tercer dia hàbil següent a la venda.
Cancel·lació
Per cancel·lar correctament un contracte de venda després d'haver entrat en ell, els consumidors han de prendre les mesures oportunes o poden perdre el dret de cancel·lació. Els consumidors de Nova York hauran d'enviar un avís de cancel·lació per escrit al venedor per correu electrònic, preferiblement per correu certificat o registrat, de manera que tingueu un registre d'enviament. Molts contractes de vendes vénen amb un formulari de cancel·lació, però si un contracte de venda no ho fa, els consumidors de Nova York poden crear el seu propi avís de cancel·lació.
Llei de llimona
L’Estat de Nova York també té una "llei de llimona" d’automòbils, una llei que s'aplica a les vendes de cotxes. No obstant això, si bé aquesta llei permet als consumidors retornar una compra d'automòbil si el cotxe té problemes recurrents que afecten la capacitat del conductor per utilitzar-lo, no permet als compradors de cotxes tornar el cotxe simplement perquè es penedeixen de la compra. Segons la llei de llimona de Nova York, un fabricant o distribuïdor ha de retornar la compra del cotxe si no pot fer que el vostre cotxe s'ajusti als termes de la garantia per escrit.