Taula de continguts:
La majoria dels bancs, comerciants i institucions financeres utilitzen ChexSystems o TeleCheck per verificar si un individu té un historial d’escriure xecs negatius o de descoberts freqüents. Quan un comerciant informa d'una persona a TeleCheck o ChexSystems, l'informe generalment es manté actiu durant almenys cinc anys. Un cop ChexSystems o TeleCheck rep el nom d'un individu, aquesta persona no podrà obrir un compte corrent bancari als bancs membres mentre l’informe estigui actiu. Obtingueu un informe anual sobre fitxers de totes dues empreses per comprovar l’estat del vostre nom.
TeleCheck
Pas
Poseu-vos en contacte amb el departament d’atenció al client de TeleCheck o envieu una sol·licitud per escrit per obtenir un informe de fitxer de TeleCheck.
Pas
Per sol·licitar un informe per telèfon, truqueu al 800-366-1048 i aviseu el representant que truqueu per esbrinar si el vostre nom apareix al sistema TeleCheck. Verifiqueu la vostra identificació si proporcioneu al representant del servei d'atenció al client el vostre número de seguretat social o el número de llicència de conducció. Un cop verificada la vostra informació, el representant de TeleCheck us indicarà l'estat del vostre nom a través del telèfon.
Pas
Sol·liciteu un informe de fitxer TeleCheck enviant una sol·licitud per escrit a:
TeleCheck Services, Inc. Atenció: Consumer Resolutions-FA P.O. Box 4514 Houston, TX 77210-4514
Incloeu còpies dels documents personals per verificar la vostra identitat, com ara una verificació anul·lada del vostre compte de xecs personal, llicència de conduir o targeta d'identificació emesa per l'estat, telèfon durant el dia i la factura de serveis públics.
ChexSystems
Pas
Visiteu el servei en línia de ChexSystems o truqueu al departament d’atenció al client per obtenir una còpia del vostre informe de fitxer.
Pas
Per obtenir el vostre informe en línia, aneu al lloc web de ChexSystems a consumerdebit.com i feu clic al "Informe de consumidor d’ordres" situat a la part esquerra de la pàgina principal. Llegiu els "Termes i condicions" i feu clic a "Accepteu" per rebre el vostre informe de consumidor en un termini de cinc dies hàbils a través de correu electrònic dels EUA.
Pas
Per sol·licitar un informe per telèfon, poseu-vos en contacte amb el departament d'atenció al client de ChexSystems al 800-428-9623. Digueu-li al representant del servei que voleu saber si deus que ChexSystems. Doneu al representant el vostre nom i el número de llicència del vostre conductor, el número d'identificació emès per l'estat o el vostre número de seguretat social per verificar la vostra identitat.